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2025-10-19 2
你是否厌倦了
“上车睡觉,下车拍照”的赶场式旅游?
是否受够了
等待陌生人、迁就不同兴趣的无奈?
近年来
“小车小团”越发受到旅客的青睐
可以很好满足现代旅行者
追求自由、灵活、深度和私密的核心需求
据统计,今年国庆、中秋长假期间,位于观山湖区的贵州贵旅汽车客运有限公司就接到20余个“小车小团”订单,主要客群来自广东、广西、重庆、四川等地,旅游目的地主要为“黄小西”等景点。
2024年,贵阳市率先在全国开展“小车小团”服务试点,并以点带面迅速推广至全省,实现“大小交通无缝衔接”,让游客省去了转车、等车的烦恼,成为入黔游客沉浸式体验的一种新兴旅游方式。
为此,贵州贵旅汽车客运有限公司也在同年开始推出“小车小团”服务,现如今,该模式已成为游客深度感受贵州美景的新选择,受到了来黔旅客的一致好评。
“我们目前主要是和旅行社合作,由他们接单后派单,然后再根据需求派出车和司机为游客提供服务。”贵州贵旅汽车客运有限公司有关负责人谭扉文说道,“我们既有短途游产品,也有深度游产品,还能根据游客需求灵活定制行程。旺季的时候,我们一个月大概能够接到两百单左右,淡季的时候大概有二三十单。”
在谈到“小车小团”的优势时,谭扉文也表示:“相比传统大客车,‘小车小团’的舒适度更高。以前游客选择大的旅行团出游因为人数较多,经常发生游客互相等待、耗时长的情况。现在选择‘小车小团’,游客就可以自主选择时间,感兴趣的景点可以多玩一会,不感兴趣的话也可以尽早结束行程。”
除了体验感更好外,“小车小团”的服务细节也颇为暖心。车子均为商务车,车内还备有矿泉水、纸巾、拖鞋、雨具和零食等旅途必需品。此外,所有驾驶员都经过专业培训,驾驶员业务水平、安全意识和服务质量有保障,也全面开启了“司机+向导”专业化的升级版服务模式。
“我们对驾驶员的要求非常严格,除了对他们的驾驶技术有很高的要求之外,还会定期对他们进行相关培训,确保他们安全驾驶,平安接送旅客。”谭扉文说道,“日常我们会对驾驶员进行动态监控,他们在行驶过程中,我们后台也会有工作人员对他们进行全程视频监控,确保不出现疲劳驾驶、超速驾驶、危险驾驶的情况,保障游客的出行安全。”
目前,该公司接到的大部分订单为“黄小西吃晚饭”(黄果树瀑布、荔波小七孔、西江千户苗寨、赤水丹霞、万峰林、梵净山)等经典景区,后续该公司还将继续与旅行社加强对接,把更多贵州的热门景点纳入行程,让游客更好地解锁贵州的诗意与浪漫。
记者 邰芯雨 郝涌智
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