风景之内是九寨风景之外是守护

十大品牌 2025年10月03日 12:32 2 admin

国庆中秋双节假日期间，九寨沟景区再次迎来旅游高峰。为营造安全、有序、温馨的游览环境，全县各涉旅单位全员在岗、连续奋战，从交通引导、志愿服务到运力调度、安全保障，全方位做好旅游服务保障工作，让八方游客乘兴而来、满意而归。

“请问九寨华美胜地怎么走最方便？”“附近有推荐的餐厅吗？”面对游客的询问，志愿者们始终面带微笑，耐心细致地提供咨询服务、进行景点宣传，并熟练地进行交通引导和人车分流。他们用热情和真诚温暖了每一位求助的游客，成为黄金周里九寨沟一道亮丽的风景线。

清晨的九寨沟已透出丝丝凉意，但在国大停车场、景区沟口、藏王宴舞、月亮湾等关键点位，一群身着统一服装的志愿者身影格外醒目。“团县委每天持续组织40余名青年志愿者，分散在沿途各个人车分流点，开展 “青春志愿、美在景区”青年文旅志愿服务，为来县游客提供咨询服务、景点宣传、人车分流、交通引导等服务。他们用热情和真诚温暖了每一位求助的游客，成为黄金周里九寨沟一道亮丽的风景线。”青年志愿者柏佳文对记者说道。

在游客如织的漳扎镇，一线工作人员同样步履不停。“漳扎镇政府围绕质量、安全、秩序、服务四统一的工作目标，主动作为，全员值班，派出120余名工作人员分片驻守，投入到旅游市场整治、秩序维护与游客志愿服务工作当中。从维持摊位秩序到疏导密集人流，从处理现场投诉到提供即时帮助，他们用全方位的守护，确保了核心旅游区域的环境井然有序。”漳扎镇农业农村服务中心主任马燕对记者说道。

面对集中到来的大客流，九寨沟景区管理局周密部署。“在运力保障上，景区实行三级应急响应机制，分别对应3万、3.5万和4万游客量，动态调配观光车辆，投入运力320至380台，确保运力充足、调度有序。在安全管理上，已完成全域设施风险排查，对栈道、公路、休息亭、厕所、电网等全面检修维护，并24小时监测地质灾害隐患，保障游览安全。在服务接待上，诺日朗服务中心提供自助餐、套餐、特色餐等多种餐饮选择，美食街30家连锁品牌供应各类小吃饮品，满足多样化需求。在有序游览上，旅游高峰时段，景区游客中心上下两层共32个闸机口，将游客排队入园时间控制在15分钟以内；景区观光车以公交车方式运行，在景点上游客排队候车时间均控制5分钟以内。”九寨沟景区管理局旅游营销处工作人员张文正对记者说道。