三亚全力保障假日“安心游”

十大品牌 2025年09月28日 02:03 5 admin

【来源：三亚市人民政府_今日三亚】

强化监管效能优化服务质量

三亚全力保障假日“安心游”

游客在三亚大东海海域体验摩托艇项目。记者陈聪聪摄

随着国庆、中秋“双节”临近，三亚滨海度假氛围日渐浓厚。为迎接假期旅游高峰，三亚精准发力，在丰富旅游产品供给、提升服务品质的同时，全面强化市场监管与安全保障，着力营造让游客安心、放心、舒心的优质旅游环境。

“西岛我是第一次来，来了之后就被这里海水的清澈所震撼，简直太美了！”9月26日，来自重庆的林先生带着未婚妻漫步沙滩，逐浪嬉戏，感受海岛风情，畅享甜蜜度假之旅。在三亚半山半岛帆船港，游客趁着晴好天气，或乘游艇出海，或驾驶水上摩托艇驰骋海面，开启刺激的海上游玩之旅。“大部分玩水的地区已经有点冷了，这个时候的三亚气温宜人，特别适合水上运动。”游客李先生说。

在丰富旅游产品供给的同时，三亚各景区特别重视服务保障工作。蜈支洲岛旅游区推行的“五员”文化是一亮点，其打破传统岗位界限，赋予每位员工“服务员、安全员、清洁员、促销员、演员”等多重身份，通过全天候、全场景的身份切换，为游客提供全方位、高品质的服务。景区还将生态保护延伸至海洋，开展生态修复，打造“珊瑚保卫营”等研学项目，把珊瑚移植融入潜水体验，助力海南生态旅游创新发展。

不仅如此，国庆中秋长假期间，三亚将通过多项举措，持续提升旅游市场综合监管效能。节前，三亚相关部门发布行业告诫书，并开展食品安全专项整治行动，通过“阳光厨房+云监管”“物联网溯源电子秤”等智慧手段，严打“调包”“短斤缺两”行为；依托“商家承诺+全民监督+智慧监管”三位一体模式，全力守护游客“舌尖上的安全”。

与此同时，针对潜水、摩托艇、游艇等涉海项目，以及海鲜餐饮、汽车租赁等领域，三亚将进一步强化执法监管与安全把控，严格规范市场秩序，严肃查处虚假宣传、以次充好等欺客宰客行为，确保假期旅游市场秩序井然。

在严管市场的同时，三亚也积极倡导文明旅游。三亚市综合行政执法局白鹭女子执法队通过教育劝导、文明执法的方式，引导游客与商家共同维护良好的旅游市场秩序，持续擦亮三亚旅游“金字招牌”。

（记者胡拥军）

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