云南文旅行业发布“诚信旅游我带头”倡议

排行榜 2025年10月11日 09:12 1 admin

近日，云南省文化和旅游厅联合全省16个州(市)文化和旅游局、云南省旅游业协会、省旅行社协会、省导游协会发布“诚信旅游我带头”倡议，呼吁全省旅游从业者全面提升旅游服务质量，让游客乘兴而来、满意而归，共同守护云南旅游“金字招牌”。

云南文旅行业发布“诚信旅游我带头”倡议

倡议提出，全省旅游从业者“带头守法诚信，规范经营”，严格遵守《中华人民共和国旅游法》《云南省进一步加强旅游市场诚信建设10条措施》等要求，坚决抵制“不合理低价游”、虚假宣传等违法违规行为，维护良好市场秩序；“带头真实宣传，明码实价”，介绍旅游产品与服务时全面准确，确保收费项目公开透明，让每一位游客都能清晰消费、放心体验；“带头保障权益，优质服务”，围绕游客需求设计融合云南特色的旅游行程，提供优质服务，打造安心旅程，健全消费者服务机制，畅通投诉渠道，及时高效处理纠纷；“带头筑牢安全，文明引导”，确保经营场所和设施设备符合安全标准，积极引导游客尊重当地民俗、保护生态环境；“带头强化信用，接受监督”，积极参与行业信用体系建设，认真开展诚信教育培训，营造“一处失信、处处受限”的信用环境。(李思凡)