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西夏陵景区员工刘凯宏平常之举温暖游客 “谢谢您！宁A车主”

排行榜 2025年10月02日 08:13 2 admin

“9月25日18时43分，西夏陵景区停车场出口处，我们4个攥着当晚8点多的火车票，手机叫车页面一次次刷新，天色越暗，心越慌。”回忆起当天的窘境，外地来银旅行的大学生呈诉仍记得那份焦急——直到一辆车缓缓停下，车窗里传来一句温和的询问：“你们是不是打不到车？”

西夏陵景区员工刘凯宏平常之举温暖游客 “谢谢您！宁A车主”

这声询问，成了4位外地年轻人在银川遇到的意外温暖。他们起初以为是网约车，下意识问“多少钱”，没想到车主笑着摆手：“不要钱，我是景区工作人员，正要回市区，可以捎你们到容易打车的地方。”

这位车主，正是后来被全网寻找的“司机大哥”——西夏陵景区工作人员刘凯宏。那天他刚结束加班，惦记着开车赶回家给孩子做饭，见到4位年轻人拿着手机在路边急得团团转，于是立即停车询问。

之后的20多分钟车程中，刘凯宏一边开车，一边和4人聊天：“尝过银川的羊肉没？去过怀远观光夜市没？”几个年轻人也兴奋地分享来银旅行的见闻，连连称赞“西夏陵很震撼，银川这座城市特别舒适”。车到宏图街，刘凯宏略带歉意地解释：“我得从这上沈阳快速路回家，孩子一个人在家，你们在这儿打车去火车站很方便。”4人连声道谢，还热情地拉他合影，照片里每一张笑脸都格外灿烂。最终4人顺利打到出租车，准时赶上了火车。

“一定要让更多人知道这位大哥！”回家后，呈诉把这段经历写成文字、配了合影发到了抖音上。没想到视频迅速引发关注，“全网寻找西夏陵好心司机”话题点击量很快就突破了10万，有人留言“银川的善意太戳人”，有人追问“大哥是谁，想给他点个赞”，还有人说“因为这件事，突然想去西夏陵看看。”

9月26日下午，刘凯宏从朋友那儿得知自己“火了”——朋友拿着手机说“抖音上刷到你了”，他才知道游客把这件事发到了网上。之后，刘凯宏不断收到来自熟人的祝贺电话和微信消息，有人调侃他“成了网红”，他连连摆手：“这很平常，我们景区的人见到游客有困难都会帮忙，真不算啥。”

如今，游客寄送的锦旗正在路上，西夏陵景区已对刘凯宏提出表扬。有人说，这件事之所以打动人，是因为它没有轰轰烈烈，只是一个普通人在赶路时，为另一些着急的人停了停；是一个景区工作者，把“以游客为中心”的理念，从上班时间延伸到了下班路上。而刘凯宏说：“游客来一趟不容易，能让他们记住西夏陵的好、银川的暖，比什么都值得。”

银川市新闻传媒中心记者 鲍淑玲

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