旺季旅游屡现意外：网红景点不能只顾挣钱忽视安全责任

排行榜 2025年08月10日 08:09 4 admin

暑假是旅游旺季，然而，一些景区屡屡发生意外事件。8月6日，新疆伊犁哈萨克自治州昭苏县夏塔景区一座吊桥发生桥索断裂，致5人死亡24人受伤；8月2日，辽宁丹东市凤城市凤凰山景区，一位五十多岁的男子坐在护栏上不慎后仰掉下悬崖身亡。

这些事故中，有些是景区设备维护不当发生故障。比如新疆昭苏县的吊桥桥索断裂事故，已经是“十四个月内的第二次断裂”。2024年6月19日，该桥就曾因主绳损坏发生过断裂事故，致使桥面倾斜，部分游客摔倒或受惊。景区当时承诺“加强日常检查，制定定期检修计划”。就在2025年6月，景区还曾发公告称，为了保障游客游览安全，将于6月25日对将军桥进行封闭作业。

近年来，由于景区设施检修维护不力导致事故的，并不鲜见。2024年8月10日，广西德天瀑布景区登高观瀑魔毯项目发生事故，造成1名游客死亡，62名游客受伤。事故调查组发布的调查报告显示，事故是由于毯带长时间使用和超负荷运行致疲劳损伤，钢扣铰接连接处突然断裂，导致毯带快速下滑，人员挤压、撞击，造成伤亡。调查报告还显示，魔毯的一段在此前一年也曾经发生过毯带下滑事故，造成4名游客轻伤。

报告显示，虽然景区运营公司自称按时对魔毯设备进行日检、周检、月检和维护保养工作，但是自从2023年11月更换毯带至事发，在长达9 个月的时间内未对毯带进行专门的检测维护。日常安全检查、设备维护都存在流于形式甚至作假现象。报告还提出，魔毯在设计和建造过程中，超出了设备厂家规定的参数，而在运行中更是长期超负荷运转，加速了设备的磨损和老化，加之缺乏检修维护，最终导致事故发生。

这一事故报告，道出了不少景区旅游设施的通病。这些旅游设施，往往是景区重点打造的“网红景点”，是景区的摇钱树。正因为如此，这些设备往往吸引众多游客，超负荷运作。但景区为了多赚钱，忽视安全管理，导致设备超负荷，再加上管理维护不力，极易发生安全事故。

纵观近年来这些出事景区的案例，其共同点是高风险，也都以类似“惊险刺激”的卖点来吸引游客。游客有追求“惊险刺激”的需求，景区也有满足这种体验以挣钱的动力，供需双方达成了某种“双向奔赴”。然而，既然景区推出了高风险的项目，就应承担高度的安全保障义务。具体而言，景区基础设施本身要过硬，满足安全标准，同时做到日常检查、定期检修。要注意的是，人会疲劳，金属也会疲劳，质量再过硬的游乐设施也不能无限制地服务游客。景区不能只顾着挣钱而放松安全保障，也不应该有侥幸心理一味迎合过高的游客需求，除做好设施维护、安全提示之外，还应该按照设施的要求限制人流量，控制设施使用频率，先保证安全再追求盈利。

这次发生桥索断裂事故的昭苏夏塔景区吊桥，同样也是网红打卡点。据《南方都市报》报道，有游客在事发前一天拍摄的吊桥航拍视频显示，吊桥桥塔顶端的钢绳已有断裂现象。而专家介绍，钢丝绳是由多股细小钢丝盘卷制造，从一股小钢丝断裂，到最后整根断裂，要经历很长的过程，并非“一日之寒”，在绳股陆续断裂期间，会出现各种征兆，如果及早发现，就可以避免事故。可以预见，在将来的事故报告中，景区疏于检修，也会是事故发生的主要原因。

旅游安全事故，除了景区未尽到安全保障责任外，有些也与游客自身的行为有关。比如辽宁丹东那位不幸坠落悬崖的男子，发生事故的那段路叫“老牛背”，可想而知，那是一段两侧都是悬崖的危险路段，景区设置了护栏，也有“禁止攀爬护栏”的警示标志，然而这名男子不顾警示，要坐在护栏上，结果不慎后仰，坠落悬崖。虽然景区护栏高度是否合理等问题也值得讨论，但作为一个成年人，应该知道在高山悬崖上攀爬护栏具有极高的风险。此外，还有驴友违规进入无人区、不顾危险强行踏上野游路线，因此遇险的不在少数。

人类对于探索未知的兴趣，恐怕是再完善的安全措施也阻挡不了的，总会有人“放荡不羁”。对于这类已经明显超出景区安全责任边界的旅游行为，包括景区在内的相关部门恐怕也只能做好自己的分内之事，多作安全提示，“尊重他人命运”，以商业化救援等制度来倒逼游客自负其责、自行承担风险，在尽量做好体力与财力的准备之后再踏上旅途。

夏季旅游季的这些意外事件显示，景区要承担起安全保障责任，不能只顾着挣钱而对安全有侥幸心理。同时，游客也应意识到自己才是健康与安全的第一责任人，不应贸然在准备不足的情况下以身涉险，也不能默认景区已经做到万无一失，任何时候都要以安全为重。

王兢

责编辛省志