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2025-09-18 0
“以为捡了大便宜,没想到踩进了‘怀旧坑’!”
端午假期刚过,社交平台上满是年轻人吐槽老牌五星级酒店的帖子。
有人花 380 元住进某省会城市的老牌五星,推开房门却看见泛黄的地毯、转不动的空调旋钮。
还有人凌晨两点被坏了的顶灯晃醒,打电话给前台,等了一个小时才有人来处理。
一边是 “四五百住五星” 的攻略在收藏夹里堆成山,一边是实际体验后 “还不如住全季” 的差评刷屏。
曾经高高在上的老牌五星级酒店,如今靠着低价吸引年轻人,却为啥把 “羊毛党” 变成了 “吐槽党”?
这背后的落差,比酒店里老化的电梯还要让人闹心。
“杭州君湖国际大酒店 19 元一晚”“扬州迎宾馆从 800 元降到 200 多”,今年以来,这样的消息让年轻人眼前一亮。
不少人发现,叠加地方文旅券和平台优惠券后,那些开业二三十年的老牌五星级酒店,价格居然和中端连锁酒店差不多。
要知道,放在以前,这些酒店光是一晚的价格,就够普通上班族花掉大半个月的房租。
可为啥这些 “老大哥” 突然变得这么亲民?
看看数据就知道,摩根士丹利的研报显示,今年暑期第一周,中国酒店每房收益同比降了 8%,三亚、莫干山的五星级酒店均价甚至跌了 12% 到 18%。
入住率上不去,竞争又越来越激烈,一边是新开的高端连锁酒店抢客源,一边是民宿靠着特色吸引年轻人。
老牌五星只能放下身段,用低价 “冲量”,可这低价却没守住该有的品质。
当时看到‘老牌五星’四个字,还以为能体验一把奢华,结果进了房间就懵了。
房间里的衣柜是掉了漆的,电视连投屏是做不到的。
就连马桶,按下冲水键要等半分钟才有反应。
社交平台上满满的都是关于老牌五星的吐槽,十有八九都和 “老化” 有关。
有的酒店说是做了智能化升级,其实就是加了两个充电插座。
地毯上沾着不知名的污渍,窗帘拉开全是灰尘,还有的房间层高特别低,住进去感觉特别压抑。
更让人糟心的是服务。有人在苏州某老牌五星酒店住时,发现自来水泛白,打电话给前台,对方只说 “放一会儿就好了”。
还有人在凌晨发现灯关不了,等了 45 分钟才换到房,第二天说要投诉,值班人员居然半夜打电话过来 “理论”。
这些酒店挂着 “五星级” 的招牌,可实际体验连三星级都不如。
后来大家才知道,中国的酒店星级评定不是实时更新的,很多老牌酒店当年评上五星后,就算设施老化了,只要不主动申请重评,就能一直用这个称号。
现在那些2020 年以后开业或装修的全季、亚朵这类中端连锁酒店。
虽然没有五星的名头,但至少房间干净,设施都是新的,服务也有保障。
对年轻人来说,五星级酒店自带让人放心的属性,不用刻意说服就会信任。
可看到发霉的浴缸、坏了的电器,好心情全没了。
还有些年轻人,连低价的 “诱惑” 都躲不过。
之前有人看到 “500 元住两晚美高梅” 的广告,以为捡到宝,结果发现是中介用会员积分兑换的房间。
等去入住时,酒店说预订人和实际入住人不一样不让住,中介要么消失要么只退一部分定金,最后钱房两空。
慢慢的年轻人想通了:与其抱着 “再差也有个限度” 的期待,去赌老牌五星的品质,不如选口碑稳定的中端连锁。
毕竟出门玩,住得踏实比啥都重要,没必要为了 “五星” 的名头,让自己添堵。
现在提起老牌五星级酒店,不少年轻人的态度已经从 “期待” 变成了 “谨慎”。
不可否认在香港、澳门这种寸土寸金的地方,低价的老牌五星还有吸引力。
房间大,交通也方便,对于预算有限的打工族来说,就算设施旧点,也能接受。
可在其他城市,年轻人已经越来越不买账了。
其实年轻人不是不愿意为五星酒店花钱,而是不愿意为 “名不副实” 的体验买单。
他们花三四百块住老牌五星,已经降低了期待,可连基本的干净、设施能用、服务及时都做不到,谁还会再来?
靠低价吸引来的客人,终究留不住。
就像网友说的:“第一次可能因为便宜来住,第二次肯定要看体验。”
老牌五星级酒店要是想长久发展,光靠 “低价套路” 可不行,只有把老化的设施修一修,把缩水的服务补上来,才能真正赢回年轻人的心。
否则,这波 “低价五星” 的热度,很快就会凉下去。
文章/花开富贵
19元住五星酒店,想薅羊毛的年轻人都后悔了
新周刊2025-09-15 08:01
中高端连锁酒店靠“新花样”圈粉年轻人
长沙晚报掌上长沙2025-08-17 21:06
说案 | “内部人员低价代订五星级酒店”就是个圈套 来源 | 检察日报 2024-03-28 15:05
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