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文 |昕昕
日本保险业最近直接把“行业秘辛”活成了连续剧,还是那种反派全员翻车的爽剧剧本。
本来以为保险公司都是穿西装打领带的体面人,结果转头就被扒出“派卧底偷信息”的骚操作,简直离了大谱!
先给不了解的宝子补个课:日本保险公司特爱搞“员工借调”,说白了就是把自己人塞进合作银行、代理机构里当“内应”。
官方说法那叫一个高大上,什么“人才发展”“学习先进模式”,结果背地里全是生意——毕竟30%的保险都靠银行渠道卖,这肥肉谁不想多啃两口?
但这招最近彻底崩了!先是寿险巨头日本生命爆雷,13个借调员工在三菱日联银行等7家机构里,硬生生干了604次“偷信息”的勾当。
从2019年到2025年,这波操作堪比“潜伏”大戏,员工用Line拍文件传总部,270号人共享 “情报”,连高管都在列,最绝的是还特意叮嘱“别让银行知道”,这波掩耳盗铃给我看笑了。
你以为这是个例?格局小了!财险圈早就乱成一锅粥了。
日本财产保险公司的员工更狠,直接从代理机构扒走4000多份客户记录,光一家就转移2700条,这哪是借调,这是组团“搬数据库”啊!东京海上这些老牌公司也没跑,全在名单上“喜提”整改通知。
合着这借调机制根本不是什么“人才交流”,分明是信息盗窃的“绿色通道”,为啥这么容易翻车?说白了就是“业绩KPI压垮合规底线”。
现在保险获客成本比奶茶还贵,借调员工手握“近水楼台”的优势,再被业绩指标一逼,可不就干起了“偷鸡摸狗”的事儿?
公司也揣着明白装糊涂,监管?合规?在业绩面前全是“边角料”。
不过天道好轮回,这波终于玩脱了,三菱日联银行直接喊停接收借调员工,相当于把“卧底”的路堵死了。
日本生命的高管哭着开记者会道歉,说“没直接要求员工偷”,这话听着比白开水还淡,网友直接开喷要严惩,毕竟谁也不想自己的信息成了别人冲业绩的工具。
更绝的是行业风向变了,日本生命、明治安田这些巨头集体官宣:2026年4月起取消借调。
这波操作堪比“闯祸后连夜删好友”,但后遗症也不小——以后银行卖保险没人培训,产品对接全靠猜,效率怕是要打骨折。
现在日本金融厅终于下场“抄作业”,又是开整改单又是要改革,早干嘛去了?
要知道日本对保险监管本来挺严的,连资产运用都有明细限制,结果在信息安全上漏了这么大的窟窿。
说到底这事儿就是个“恶性循环”:为了业绩搞借调,为了借调松监管,为了监管又砍借调。只能说出来混迟早要还的,毕竟客户信任这东西,碎了可不好粘。
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